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福浜たかひろ
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企業の“人づくり”を支援!
全国的に企業誘致や設備投資に対する公的支援と比較すると、人材育成に対する支援は限定的です。鳥取県の場合も電子・電気・ICT関係の技術・資格取得などに特化されています。企業の成長に不可欠なのが人材育成であるなら、支援の枠組みを広げ、地場産業活性化(HOT!)のために全体の質の向上を図るべきではないでしょうか。
テレビ局勤務当時、東日本大震災など他エリアで大規模災害が発生した場合、系列局に応援取材クルーを10日間程度、交代で派遣したことがあります。第一線で活躍する人材が抜けると、現場は正直言って相当に苦しくなります。しかし、応援クルーが同業他社の実態に触れるのは非常に刺激が強く、現場リーダーと しての素地が磨かれただけではなく、報告会を経て自社になかったノウハウを取り入れたことがありました。
そこで、同業他社での実践・リーダー研修あるいは異業種交流など、人材育成に対する支援の拡充を提案します。例えば、研修先は交渉を含めて各社で選定。交通費と宿泊費の半額を助成するといった形です。これからの時代は、顧客の要求以上のものを迅速かつ丁寧に提供して“感動”させられるかにかかっています。感動が信頼を生み、収益へと跳ね返ります。製品・商品・サービスの質の向上は安全・安心(ほっと♥)にもつながります。
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